微信搜一搜“破圈”打造流量增長新引擎

2020-09-09 22:04:39 翟繼茹

DoNews9月9日消息(記者 翟繼茹)9日,在騰訊全球數字生態大會微信專場上,微信搜一搜產品運營總監梁澤鋒介紹搜一搜經過多次迭代后,已經具備幫助品牌在微信生態內精細化運營流量的能力。

梁澤鋒表示,為幫助小程序優質內容“破殼”,微信搜一搜通過標準化的內容開放接口實現了優質內容從APP到小程序的快捷跳轉,同時還提供了三種相對靈活的內容格式,包括圖文頁、問答頁、精選頁等,讓優質內容能夠通過搜索直達用戶。例如,愛問小程序通過接入問答頁兩個月時間流量增長7倍;下廚房小程序日流量4個月實現從0到10萬的提升。除了內容開放接口外,上半年微信搜一搜還先后上線了明星專區和城市專區。

在品牌官方區方面,可通過多個自定義搜索詞、官方標識、品牌介紹、菜單櫥窗、服務直達、常見咨詢、小程序直播入口、優惠券發放、品牌卡片等,幫助品牌縮短觸達路徑、獲得新客的同時,做好存量用戶的精細化運營。梁澤鋒坦言,雖然很多品牌都建立了小程序或公眾號的帳號主體,但“品牌官方區”這種更高維度的聚合形態,可以將品牌在微信生態里的多項能力集中一起展現給用戶。

今年上半年,微信搜一搜全面開放服務搜索,通過服務前置、定制化產品形態、特定行業完整解決方案等能力,幫助服務提供方更好地匹配用戶的需求,同時為有廣泛痛點的服務場景做好定制化服務,比如醫療行業、疫情健康碼、違章查詢等。微保是“我的服務”違章查詢服務的提供方,當用戶一次性綁定個人車輛信息后,在出現違章行為或待處理事項時就會有相應的提醒,微保用戶量因此顯著提升,違章查詢用戶量提升41%,違章代繳用戶量提升67%。(完)


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